- Giới thiệu

Dịch Vụ Sửa Điện Nước Đức Hiếu chúng tôI cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và người dùng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc tương tác với chúng tôi.
- Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây từ bạn:
- Thông tin liên hệ: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà hoặc địa chỉ nơi cung cấp dịch vụ.
- Thông tin dịch vụ: Chi tiết về yêu cầu dịch vụ của bạn, bao gồm mô tả sự cố, hình ảnh hoặc video liên quan, lịch sử dịch vụ trước đó.
- Thông tin thanh toán: Thông tin thanh toán của bạn, chẳng hạn như số thẻ tín dụng hoặc thông tin tài khoản ngân hàng, nếu bạn thanh toán trực tuyến hoặc qua các phương thức điện tử khác.
- Thông tin thiết bị và sử dụng: Thông tin về thiết bị bạn sử dụng để truy cập dịch vụ của chúng tôi, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin sử dụng trang web.
- Thông tin khác: Bất kỳ thông tin nào khác bạn cung cấp cho chúng tôi một cách tự nguyện, chẳng hạn như thông tin phản hồi hoặc đánh giá dịch vụ.
- Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Cung cấp và cải thiện dịch vụ: Để cung cấp dịch vụ sửa chữa điện nước mà bạn yêu cầu, xử lý yêu cầu dịch vụ của bạn, lên lịch hẹn, gửi thông báo và cập nhật dịch vụ, và cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi.
- Xử lý thanh toán: Để xử lý thanh toán cho dịch vụ của chúng tôi, bao gồm xác minh thông tin thanh toán và hoàn thành giao dịch.
- Giao tiếp với bạn: Để giao tiếp với bạn về dịch vụ của chúng tôi, bao gồm gửi xác nhận dịch vụ, nhắc nhở hẹn, khảo sát sự hài lòng của khách hàng và trả lời các câu hỏi hoặc yêu cầu của bạn.
- Tiếp thị và quảng cáo: Để gửi cho bạn thông tin tiếp thị và quảng cáo về dịch vụ của chúng tôi, các chương trình khuyến mãi đặc biệt và các thông tin khác mà chúng tôi nghĩ rằng bạn có thể quan tâm, với sự đồng ý của bạn.
- Tuân thủ pháp luật: Để tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành, quy định của ngành và các quy trình pháp lý.
- Bảo vệ quyền lợi: Để bảo vệ quyền, tài sản và sự an toàn của chúng tôi, khách hàng của chúng tôi và những người khác.
- Tiết lộ thông tin của bạn
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba sau đây trong những trường hợp nhất định:
- Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy, những người hỗ trợ chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như xử lý thanh toán, gửi email và cung cấp hỗ trợ khách hàng. Các nhà cung cấp dịch vụ này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích cụ thể được chúng tôi ủy quyền và họ có nghĩa vụ bảo vệ thông tin của bạn.
- Đối tác kinh doanh: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác kinh doanh đáng tin cậy để cung cấp cho bạn các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn có thể quan tâm, với sự đồng ý của bạn.
- Cơ quan thực thi pháp luật và các bên thứ ba khác: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn cho các cơ quan thực thi pháp luật, các cơ quan chính phủ hoặc các bên thứ ba khác nếu chúng tôi tin rằng việc tiết lộ đó là cần thiết để:
- (a) tuân thủ nghĩa vụ pháp lý;
- (b) bảo vệ và bảo vệ quyền hoặc tài sản của chúng tôi;
- (c) ngăn chặn hoặc điều tra các hành vi sai trái có thể xảy ra liên quan đến dịch vụ của chúng tôi; hoặc
- (d) bảo vệ sự an toàn cá nhân của người dùng dịch vụ của chúng tôi hoặc công chúng.
- Bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, sử dụng, tiết lộ hoặc phá hủy. Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu nào qua Internet hoặc phương thức lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối của thông tin cá nhân của bạn.
- Quyền của bạn
Bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của bạn:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
- Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn như khi chúng tôi không còn cần thông tin đó cho các mục đích mà chúng tôi đã thu thập hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý của mình (nếu việc xử lý dựa trên sự đồng ý).
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn như khi chúng tôi xử lý thông tin của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn như khi bạn phản đối tính chính xác của thông tin hoặc khi bạn đã phản đối việc xử lý và chúng tôi đang xác minh xem chúng tôi có cơ sở pháp lý chính đáng để tiếp tục xử lý hay không.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn để xử lý thông tin cá nhân của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào.
- Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:
- Dịch Vụ Sửa Điện Nước Đức Hiếu
- Địa chỉ: 70 Nhân Huệ, Đồng Mai, Hà Đông, Hà Nội.
- Số điện thoại: 0985 929 687
- Email: diennuocduchieu.com@gmail.com
- Website: https://diennuocduchieu.com/
- Thay đổi đối với Chính sách bảo mật này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn bảo mật của chúng tôi hoặc để tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng Chính sách bảo mật đã cập nhật trên trang web của chúng tôi hoặc thông qua các phương tiện liên lạc khác.
- Hiệu lực
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 2/9/2024.
Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập thông qua dịch vụ của chúng tôi. Nó không áp dụng cho thông tin cá nhân mà bạn có thể cung cấp cho các bên thứ ba, chẳng hạn như các trang web hoặc dịch vụ khác mà bạn có thể truy cập thông qua dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét các chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách bảo mật này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Các dịch vụ của Điện Nước Đức Hiếu
- Sửa điện nước tại nhà
- Sửa máy bơm tại nhà
- Dò tìm rò rỉ nước
- Sửa ống nước rò rỉ
- Thợ khoan tường treo tranh
- Thợ sửa điện chập tại nhà
